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¿Has encontrado un error, un enlace roto o algo que no parece correcto? Dínoslo y lo arreglaremos lo antes posible.
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Nuestro objetivo es ofrecer las herramientas de hándicap de golf más precisas y fiables de la web. Si encuentras un error, un cálculo incorrecto, un enlace roto o tienes una sugerencia de mejora, queremos saberlo. Cada informe nos ayuda a mejorar la experiencia de los cientos de miles de golfistas que confían en nuestra plataforma.
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Problemas frecuentes y soluciones
Antes de enviar un informe, comprueba si tu problema aparece más abajo. Muchos problemas frecuentes tienen una solución rápida.
Mi hándicap parece incorrecto
La razón más habitual de un hándicap inesperado es tener pocas rondas en tu historial. Con menos de 20 resultados, la calculadora usa una muestra más pequeña de tus mejores diferenciales, lo que puede hacer que tu hándicap parezca más alto o más bajo de lo esperado. Añadir más resultados — sobre todo rondas recientes — mejorará la precisión. Comprueba también que el Course Rating y el Slope Rating de cada ronda sean correctos, ya que incluso los errores pequeños se acumulan a lo largo de varios cálculos.
La página no carga correctamente
Si notas cargas lentas, pantallas en blanco o funciones que no responden, borra la caché y las cookies del navegador y vuelve a cargar la página. Normalmente puedes hacerlo pulsando Ctrl+Mayús+R (Windows/Linux) o Cmd+Mayús+R (Mac). Si el problema continúa, prueba con otro navegador o abre la página en una ventana de incógnito o privada. Nuestro sitio está optimizado para las últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari y Edge.
He encontrado una errata o un error de contenido
Trabajamos para mantener nuestro contenido preciso y sin errores, pero a veces se cuela una errata. Te agradecemos de verdad que nos lo señales. Usa el formulario de esta página, selecciona «Otro» como tipo de problema y describe la errata junto con la página donde la encontraste. Nuestro equipo editorial revisa cada envío en unos pocos días laborables.
Un enlace de la calculadora no funciona
Si haces clic en un enlace y llegas a una página de error o no carga, puede que la página se haya movido o no esté disponible temporalmente. Prueba a actualizar la página. Si el problema continúa, indícanoslo con el formulario de esta página y dinos exactamente qué enlace pulsaste. Corregimos los enlaces rotos con la máxima prioridad para que tu experiencia sea fluida.
¿Otras preguntas o consultas?
Si tu pregunta no tiene que ver con un error o un problema, o si quieres ponerte en contacto con nuestro equipo por cualquier otro motivo, visita nuestra página de contacto.
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